Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site obdprotect.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site obdprotect.fr, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Informations de commande et de paiement

  • Adresse IP et données de navigation (cookies)

Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :

  • passe une commande

  • crée un compte client

  • contacte le service client

  • navigue sur le site

2. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • traitement et gestion des commandes

  • livraison des produits

  • gestion de la relation client

  • service après-vente et retours

  • obligations comptables et légales

  • amélioration de l’expérience utilisateur

  • prévention de la fraude

3. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • l’exécution du contrat (commande)

  • le respect des obligations légales

  • le consentement de l’utilisateur (cookies, communications)

  • l’intérêt légitime du vendeur (sécurité, amélioration du service)

4. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au bon fonctionnement du site, notamment :

  • plateforme e-commerce (Shopify)

  • prestataires de paiement sécurisés

  • transporteurs et services de livraison

  • prestataires techniques (hébergement, maintenance)

Les données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat

  • conformément aux obligations légales (facturation, comptabilité)

  • pendant une durée maximale de 3 ans à des fins commerciales après le dernier contact

6. Sécurité des données

Le site met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés et aucune donnée bancaire n’est conservée par le site.

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d’accès à ses données

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • droit à la limitation du traitement

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter le responsable du traitement.

8. Cookies

Le site obdprotect.fr utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser la fréquentation. L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

9. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Inzoudine Narechdine
Entrepreneur individuel (Auto-entrepreneur)
183 rue des Salins
73000 Chambéry – France

📧 Email : contact.obdprotect@gmail.com
📞 Téléphone : 07 81 56 86 72

10. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou les changements dans les pratiques du site. Les utilisateurs seront informés via le site en cas de modification substantielle.